Estableciendo Un Modelo Que Eficiente La Gestión a Través Del Desempeño (Establishing a Model that Efficient Management Through Performance)

Revista Global de Negocios, Vol. 4(3) p. 43-55, 2016

14 Pages Posted: 27 Jan 2016

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Luis Alfredo Argüelles Ma

Universidad Autónoma de Campeche

Román Alberto Quijano García

Universidad Autónoma de Campeche

Deneb Elí Magaña Medina

Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT)

Mario Javier Fajardo

Universidad Autónoma de Campeche

Date Written: 2016

Abstract

Spanish Abstract: Los resultados obtenidos por algunos sectores empresariales que han adoptado los enfoques de calidad total, han derivado en una gran cantidad de investigaciones acerca del desempeño organizacional. De esta forma en este trabajo cuyo origen es un proyecto de investigación, se presenta un modelo que pronostica la mejora en esta gestión mediante el uso de indicadores de desempeño: financieros, operativos y laborales revestidos de calidad en 45 (16%) de 283 pequeñas y medianas empresas del sector de la construcción. Se definen 3 dimensiones de estudio con 10 ítems con las que se construye el modelo, cuyo resultado descriptivo es la tendencia hacia la mejora empresarial con la utilización de ellos. La correlación de las variables independientes y dependientes, son altamente aceptables para cada uno de los segmentos estudiados, significando su estrecha relación y respuesta entre sí, por lo que se infiere que los 3 modelos matemáticos presentados son confiables para tomar decisiones que mejoren el desempeño organizacional.

English Abstract: The results obtained by some business sectors that have adopted total quality approaches, have led to a great amount of research on organizational performance. In this work we develop a model that predicts improvement in this management through the use of performance indicators: financial. We examine operational and labor quality in 45 plated 283 small and medium enterprises in the construction sector (16%). Three dimensions of the study are defined with 10 items used to constructing the model. The descriptive result is the trend toward Enterprise improvement. Correlation between the independent and dependent variables are highly acceptable to each of the segments studied, implying a close relationship and response. It is inferred that three mathematical models presented are reliable to make decisions that will improve organizational performance.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Management, Performance, Indicators

JEL Classification: M190

Suggested Citation

Argüelles Ma, Luis Alfredo and Quijano García, Román Alberto and Magaña Medina, Deneb Elí and Fajardo, Mario Javier, Estableciendo Un Modelo Que Eficiente La Gestión a Través Del Desempeño (Establishing a Model that Efficient Management Through Performance) (2016). Revista Global de Negocios, Vol. 4(3) p. 43-55, 2016, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2670138

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