Relación Del Clima Organizacional Y La Satisfacción Laboral En Una Pequeña Empresa Familiar (Relationship of Organizational Climate and Job Satisfaction in a Small Family Business)

Revista Internacional Administración & Finanzas, v. 8 (1) p. 37-50, 2015

14 Pages Posted: 12 Dec 2014

See all articles by Maricela Carolina Peña Cárdenas

Maricela Carolina Peña Cárdenas

Universidad Autonoma de Coahuila

Ma. Guadalupe Díaz Díaz

Universidad Autonoma de Coahuila

Alejandra Carrillo Puente

Universidad Autonoma de Coahuila

Date Written: 2014

Abstract

Spanish Abstract: El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con la finalidad de conocer la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos y operativos de una Pequeña Empresa Familiar de la industrial metal–mecánica ubicada en Monclova, Coahuila, a fin de proporcionar al directivo de la empresa, sugerencias de cambio, de reforzamiento y/o de mejora. Para la realización de este estudio se determinó que la Muestra fuese por consenso, formada por 20 trabajadores a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado, tipo escala de Likert, para diagnosticar el clima organizacional se utilizó el “Modelo Organizacional de Seis Casillas de Weisbord” (1976), compuesto por 35 ítems correspondiente a 7 variables, y para medir la satisfacción laboral se rediseño el instrumento de JSS de Spector (1985), que consta de 40 reactivos considerándose 10 variables. El análisis de fiabilidad de los cuestionarios arroja un coeficiente de alpha de Cronbach para la escala de satisfacción laboral y de clima organizacional de 0.89 y 0.851 respectivamente. Una vez tabulados los datos, el tratamiento estadístico consistió en calcular Frecuencias, Medias, Coeficientes de Contingencia y Niveles de Significancia, usando el programa SSPS (versión 17.0).

English Abstract: The present investigation was undertaken to identify the relation between organizational climate and job satisfaction of administrative and operational workers at a Small Family Business of the metalworking industry located in Monclova, Coahuila. We provide the company´s management, suggestions for change, strengthening and improvement. The sample consists of twenty workers who answered a structured questionnaire, Likert-type scale to diagnose organizational climate “Organizational Model was used Weisbord Six Casillas” (1976), consisting of 35 items corresponding to 7 variables. To measure job satisfaction JSS redesigned the instrument Spector (1985), consisting of 40 reagents including 10 variables. Reliability analysis yielded a Cronbach’s alpha coefficient for the scale of job satisfaction and organizational climate of 0.89 and 0.851 respectively. Once tabulated data, statistical treatment consisted of calculating frequencies Stockings Contingency Coefficients and Significance Levels.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Satisfaction, Job Satisfaction, Motivation, Organizational Climate

JEL Classification: J28, L61, M10

Suggested Citation

Peña Cárdenas, Maricela Carolina and Díaz Díaz, Ma. Guadalupe and Carrillo Puente, Alejandra, Relación Del Clima Organizacional Y La Satisfacción Laboral En Una Pequeña Empresa Familiar (Relationship of Organizational Climate and Job Satisfaction in a Small Family Business) (2014). Revista Internacional Administración & Finanzas, v. 8 (1) p. 37-50, 2015, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2499791

Maricela Carolina Peña Cárdenas (Contact Author)

Universidad Autonoma de Coahuila ( email )

Blvd. V. Carranza s/n Col.
República Oriente
Saltillo, Coahuila 25280

Ma. Guadalupe Díaz Díaz

Universidad Autonoma de Coahuila ( email )

Blvd. V. Carranza s/n Col.
República Oriente
Saltillo, Coahuila 25280

Alejandra Carrillo Puente

Universidad Autonoma de Coahuila ( email )

Blvd. V. Carranza s/n Col.
República Oriente
Saltillo

Do you have a job opening that you would like to promote on SSRN?

Paper statistics

Downloads
2,744
Abstract Views
8,118
rank
5,405
PlumX Metrics